FAQ

Chaque création est faite - main en paracorde et sur mesure.Le tissage et les couleurs sont totalement réalisées en fonction de vos envies ainsi que des modèles et couleurs proposées via la table des couleurs visible dans le menu selon vos besoins (collier, laisse et harnais).


Le délai moyen d'expédition est de 21 jours ouvrés maximum.


Actuellement, vous pouvez régler par carte bancaire sur le site. Je n'accepte ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à réception.


Je ne fais aucun retour ni échange ni remboursement : en effet, chaque accessoire est fait sur-mesure.


Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez me contacter par email à lapattekitoune@gmail.com Chacune de vos questions permettra d'enrichir cette FAQ