F.A.Q

🐶 COMMENT ÇÀ MARCHE ?

Chaque création est fait-main. Le tressage, les couleurs... sont totalement réalisés en fonction de vos choix. 

🧶 📦 CONFECTION ET EXPÉDITION 

Les délais de confection actuels sont de 2 à 5 semaines avant expédition (jours ouvrés).

💳 PAIEMENT 

Actuellement, vous pouvez régler par carte bancaire sur le site. Tous les paiements sont sécurisés. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à réception.

↩️ 💸 RETOURS ET REMBOURSEMENTS 

Nous ne faisons aucun retours, ni échanges ni remboursement : en effet, chaque confection est  unique, personnalisée, fait-main et certaine sur-mesure.

❓ ENCORE DES QUESTIONS 

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contacter par email : lapattekitoune@gmail.com. 

Chacune de vos questions permettra d'enrichir cette F.A.Q.